プライバシー・ポリシーは当社の顧客の非公開情報(お客様の姓名、送付先住所、身分証明書番号、パスポート、運転免許証等、これから先「情報」とする)の収集法や保管法について説明しています。
当社への情報提供により、お客様は当社がここに示す方法での情報収集、利用、保管に同意されたことになります。
当社がいつお客様から情報を収集するか。
当社は、(a)お客様が口座開設時に電子登録フォームを通じて情報提供される際、(b)お客様が資金の入金、引き出し等の取引をされる際に、情報を収集させて頂いております。加えて、お客様のクレジット履歴に関する情報等、第三者の団体よりお客様の情報を得ることもあります。お客様より直接収集する情報には、住所、電話番号、Eメールアドレス等、お客様との通信に必要な情報があります。更に、身分証明書番号やパスポート番号/納税者番号等、身元確認に関する情報を収集することもあります。また当社は、お客様の口座開設時に、お客様の性別、生年月日等の統計的情報を収集する可能性もあります。当社では、お客様の取引経験、平均年収、純資産見積もりについて評価し、お客様のリスク・ファクターを査定する必要があることもあります。
当社がどの様に情報を収集しているか。
当社が収集する殆どの情報は、お客様により直接提供されます。それらは、当社ウェブサイトの電子フォームへの記入や、他の必要書類を通じての自発的な提供によるものです。加えて、お客様は当社のシステム上での取引や、当社への連絡やプロモーションへの応募を通じても情報を提供されます。当社が間接的に収集する情報には、お客様のIPアドレス、ソフトウェア構成、オペレーティング・システムの記録やクッキーの使用等があります。クッキーは当社からお客様のコンピューターへ送られ、時には送り返される小型ファイルです。クッキーは最終的に当社がお客様の当社ウェブサイトのナビゲーションや利用を改善するのに役立ちます。クッキーには個人情報は含まれません。
収集した情報を当社がどの様に利用するか。
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情報利用
当社は、お客様に質の高いサービスやセキュリティを提供するのに適切である場合のみ個人情報を使用致します。例えば、お客様から収集した情報をお客様の身元確認に使う可能性があり、また、これらの情報をお客様の取引口座開設、設定、口座番号発行、パスワード発行、お客様のアクティビティを記録し、時にお客様にコンタクトする為に使う可能性もあります。これらの情報は、当社のお客様へのサービス改善、お客様のブラウズをカスタマイズし、お客様が興味を持たれる可能性のある他の商品やサービス、プロモーションについてご案内するのに役立ちます。当社におけるお客様の口座を非アクティブにされた場合、お客様の情報はファイルに保管しますが、監督機関への義務順守、お客様宛て、口座を再度アクティブにするオプションについての時折のご連絡に使用するのみです。下記の通り、当社にその旨お知らせ頂ければ、情報共有ポリシーを承諾しないこともいつでも可能です。
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情報共有
当社はユーザー(アクティブでも非アクティブでも)に関する情報は、下記に示されている方法、団体以外に、開示や、第三者(関連、非関連)との共有は致しません。
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お客様の口座開設、運営、サービス目的により、サービス・プロバイダーに対して。その様なサービス・プロバイダーには、弁護士、会計士、監査役、金融、その他のプロフェッショナルが含まれます。
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召還礼状、裁判所命令、訴訟手続き、監督機関への対応、
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詐欺、承認されていない取引(マネーロンダリング等)、請求やその他の賠償責任からの保護
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クレジット履歴等のクレジット情報、純資産やその他の所得情報は他者と共有は致しません。
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eToro オープンブック
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eToroのオープンブックは、リアルタイムのソーシャル取引プラットフォームで、豊かなコミュニティとソーシャルの特性を取引プラットフォームに統合しています。eToroのトレーダー・ネットワークの一部として、コミュニティの一員となる選択をするトレーダーはコミュニティで戦略やパフォーマンスなどの情報を共有します。トレーダーの個人情報や取引量については、決して開示されることはなく、全トレーダーがネットワークの一員となり、戦略やパフォーマンスについて共有することへの同意が要件となっています。
お客様が2010年7月6日以前に「リアル口座」の既存顧客である場合、当社より何度か通知のEメールをお送りした後、お客様がオープンブック・コミュニティの一員となるとの了承をされたものと見なし、eToroオープンブックにおいてお客様を「オプト・イン(参加を選択された)」として設定させて頂きます。また、本プライバシー・ポリシーに同意、お客様の取引アクティビティの「受動的な共有」を承諾されたものと見なします(当社からのEメールに対し、拒否の返答を頂いている場合、お客様が「オプト・イン」として設定されることはありません)。
お客様が、2010年7月6日以降「リアル口座」で取引を始められた新しいトレーダーの場合、オープンブック・コミュニティへの参加を積極的に選択されたと見なされます。
2010年7月6日まで、又はそれ以降にトレーダーとなっても、そうでなくても、オープンブック・コミュニティをお客様の裁量で、非常に簡単に選択したり、脱会したり出来ます。
eToro オープンブックに示される情報は以下の通りです。ユーザー名(お客様の実名は出ません)、国、eToroクラブのタイプ(ゴールド、シルバー等)、ランキング、トレード・アクティビティ(オープン/クローズポジション、注文入力、収益)、チャレンジ・アクティビティ(X位のポジション)、ソーシャル/コミュニティ・アクティビティ(他のユーザー動向を追う、コメント書き込み、好きなもの/嫌いなもの)、統計[ 収益増加のパーセンテージ(金額は示されません)、勝率パーセント、リスク水準(低/中/高)、取引する商品]
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